ご利用規約
お客様は、イミニ免疫薬粧株式会社(以下「当社」といいます)の運営するイミニにおいて、アルマード ラ ディーナ・イミニ商品をご購入いただく場合、以下の規約が適用されますので、これに同意の上ご注文いただきますよう、あらかじめご了承ください。
1.ご注文手続きについて
- (1)お客様は、アルマード ラ ディーナ・イミニ商品、サービス等(以下「商品等」といいます)につき、以下の方法によって、ご注文ください。
- ①インターネット
- ②電話
- ③ハガキ
- (2)前項各号の注文は、アルマード ラ ディーナ・イミニのカタログまたはホームページ(以下、併せて「カタログ等」といいます)に記載されている所定の方法によりお願いします。
2.契約の成立時期について
お客様のご注文受付後、当社の基準にて審査を行い、ご注文を受けた商品等を当社がお客様に発送または実施した時に、お客様と当社の契約が成立します。
3.商品等のお届けについて
- (1)商品等は、ご注文受付後在庫のある商品は、通常3~5日前後でお届けします。
*沖縄県・一部離島へのお届けにはお時間がかかります。 - (2)ご注文が集中した場合、連休の前後等はお届けが遅れることがあります。
- (3)商品等のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
- (4)配送サービスの内容とその注意点については、カタログ等に記載のとおりです。
4.配送料金について
- (1)お客様には、商品等の代金とは別に以下の配送料金をご負担いただきます。なお、ご注文が複数回にわたる場合には、同一日のご注文であっても各回のご注文金額によるものとします。
- ①1回のご注文金額が5,500円(税込)以上の場合、配送料金は無料といたします。
- ②1回のご注文金額が5,500円(税込)未満の場合、550円(税込)を別途ご負担いただきます。
- (2)1回のご注文で複数のお届け先を指定された場合は、お届け先ごとにご注文金額を計算します。
5.お支払方法について
- (1)お客様は、商品等の代金について以下の方法でお支払ください。
- ①代金引換
ご本人様以外へのお届けはお受けできません。
1ヵ所のお届けにつき指定料金330円(税込)を申し受けます。
ご注文金額が2,200円(税込)未満の場合はご利用いただけません。
お届け地域によっては、一部お受けできない場合がございます。
*メール便対象商品1点のみ発送の場合はご利用いただけません。
- ②クレジットカード
ご使用可能なカードの種類、お支払方法等、詳細についてはカタログ等に記載のとおりです。
- ③代金後払い(NP後払い)
代金後払いのご注文には㈱ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を同社に提供し、代金債権を譲渡します。 請求書は商品と一緒にお送りいたしますので、商品到着後10日以内にお支払をお願いします。 *ご注文者様とお届け先のご住所が違う場合は、商品とは別でご注文者様に郵送でお届けいたします。
- ①代金引換
- (2)前項各号のお支払について、具体的方法、注意点等の詳細につきましては、カタログ等に記載のとおりです。
6.返品の方法について
- (1)商品等到着後15日以内まで、お客様による商品等の返品をお受けいたします。その場合、返送料金は不良品・誤送等、当社理由の場合は、当社にて負担いたします。
お客様理由の場合は、返送料金は元払い(お客様負担)とさせていただきます。
但し、次の場合、返品・交換はお受けできません。- ①食品および開封後の化粧品・健康食品
- ②ダンボールケース・パッケージ(袋・ケース)のない商品
- ③保証書、鑑別書等の付属品が同送されてない商品
- ④商品到着後16日以上経過した商品
- ⑤お客様の方でお直しまたはクリーニングをされた商品
- ⑥お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
- ⑦日本国外からの返品・交換
- (2)万一、不良品の場合には、商品到着後6ケ月間はご使用前後にかかわらず原則として返品をお受けいたしますが、当社の基準によりお受けできない場合もございます。
なお、日本国外からの不良品の返品・交換については、日本国内分を除く送料を、お客様にご負担いただきます。 - (3)返品の具体的方法、注意点等の詳細につきましては、カタログ等に記載のとおりです。
7.交換商品の注文の方法について
交換商品のご注文方法は0120-65-1230(イミニお問合せ専用窓口)までお問合せください。
8.ご利用限度額について
初めてご注文いただくお客様のご利用限度額を55,000円(税込)とさせていただきます。55,000円(税込)を超える場合は、代金引換またはクレジットカードのご利用になります。
9.お届け予定日について
ご注文受付時のお届け予定日は、当社の基準による審査の承認が前提であり、これが取れなかった場合は、この限りではありません。
10.ご注文をお断りする場合について
- (1)お客様に以下の事由が生じた場合は、ご注文をお断りする場合がございます。
- ①ご注文時のお名前、ご住所、お電話番号等に不備があり、お客様ご本人への連絡がとれない場合
- ②お勤め先にお届けをご希望の場合でも、ご自宅を登録いただいていない場合
- ③虚偽の会員登録が明らかになった場合
- ④当社の販売方針に同意いただけない場合
- ⑤既に会員登録のあるご住所と同一のご住所で別のお名前によりご注文があった場合
- ⑥会員登録のあるお客様から別の会員登録のあるお客様のご住所(実質的に同一と判断できる場合を含む)へお届けする場合
- ⑦購入制限を設けている商品等を複数回にわたって購入した場合
- ⑧同一の商品等を個人で使用する数量を超えて購入した場合
- (2)前項各号以外の場合でも、ご注文受付後、当社の基準により、お支払方法の変更をお願いする場合やご注文をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。
11.留意事項
- (1)16歳未満の方がご注文および会員登録にあたり個人情報を登録される場合には、保護者の同意を得ていただくものとします。
- (2)ご注文およびお問い合せ電話をいただいた場合、または当社からお電話にて商品やサービス等のご案内を差し上げた場合、コミュニケーターの対応品質向上のための教育およびご注文・お問い合わせ内容等の確認を目的に通話を録音させていただく場合がございます。
- (3)カタログ等に記載の「個人情報の取扱について」をご覧いただき、同意の上ご注文ください。
- (4)商品等は十分に用意しておりますが、万一品切れの場合には商品等をお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- (5)当社公式販売窓口以外(オークションサイトや業者、個人サイト等)から購入された商品等については管理状況が不明なため、一切責任をもつことができません。
12.免責について
- (1)天災地変、法令の制定改廃、公共サービスの停止、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他当社の責に帰すべからざる事情により商品等のお客様へのお引渡しが遅れたり、お引渡しができない場合に、お客様が損害を被られたとしても、当社は何らの賠償責任を負わないものとします。
- (2)当社の通信販売ご利用によってお客様に損害が生じた場合、かかる損害が当社の故意または重過失に起因する場合を除き、いかなる場合も損害賠償の範囲はお客様に現実に発生した通常損害の範囲に限られ、お客様のご注文にかかる商品等の代金額(消費税込)を上限とします。
13.新たなお取引の辞退
- (1)お客様に以下の事項が生じた場合は、当社はお客様との新たなお取引をお断りすることができるものとします。
- ①お客様が商品等代金の支払を遅延または怠り、当社が相当期間を定めて催告したにもかかわらずお支払いただけないとき
- ②お客様が本規約の各条項のいずれかに関して違反が認められたとき
- ③お客様の支払能力の悪化、またはその恐れがあると認められる客観的事由が発生したとき
- ④お客様が他人になりすまし、または架空の顧客登録等により不正な方法で商品等を入手しようとしたとき
- ⑤お客様が法令に違反する行為、または公序良俗に反する行為を行ったとき
- ⑥お客様が反社会的行為を行い、またはそのおそれのある団体等に所属することが判明する等、当社がお取引するお客様として不適当と判断したとき
- ⑦その他、当社の基準により、お取引を継続することが不適当と当社が判断したとき
- (2)前項各号の場合、お客様は、商品等代金の全債務につきまして期限の利益を喪失し、直ちに債務全額をお支払いただきます。
14.合意管轄裁判所
本規約に係わる一切の紛争は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
15.規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとし、この場合、当社は、法令に基づき、変更後の規約を当社が適当と判断する方法で周知するものとします。
16.その他
本規約に定めのない事項については、カタログ等に記載の方法により、当社とお客様との間の通信販売は運営されます。
以上
制定 2007年 9月27日
最終改訂 2022年 10月1日
運営責任者 イミニ免疫薬粧株式会社